Clientes poderão fazer compras sem sair de casa, a novidade será lançada no início de janeiro
RÁDIO IMPRENSA
Fazer do limão uma limonada foi a estratégia adotada pelo supermercado Smat Reis, em Anápolis. Durante a crise gerada pelo novo Coronavirus, o comportamento dos clientes mudou, muitos preferiram fazer compras à distância para evitar o contágio da Covid-19. Analisando esse cenário, o dono do supermercado, Nivaldo Antonio dos Reis, teve a ideia de oferecer aos clientes um aplicativo de compras pelo celular, uma inovação para o ano de 2021.
“É uma maneira de superar a crise. As vendas presenciais diminuíram, muitos clientes ligavam pra gente fazendo o pedido da compra e só compareciam ao supermercado para retirar os produtos já separados. Pensamos de fazer disso uma nova tendência de compras, por isso lançamos o aplicativo”, explicou Nivaldo.
O aplicativo é uma ideia lançada pela Rede Smart de Supermercados. Os clientes que pretendem aderir ao novo jeito de comprar, precisa encomendar o cartão Tricard, acessar o aplicativo e pronto, já pode fazer as compras de qualquer lugar e receber tudo em casa.
O empresário ressalta que o e-commerce ainda é um desafio. “É uma novidade que veio pra ficar, mas ainda precisamos aprender muito com essa nova modalidade”. Para Nivaldo, para realizar bem as vendas online é necessário ter uma equipe ágil e muito capricho.
A novidade está animando os empreendedores sócios da Rede. Nilvado, por exemplo, acredita que 2021 vai ser um tempo de superação. “O povo brasileiro conhece o sofrimento e sempre supera as dificuldades. Daqui pra frente é só vitória, a vacina é a esperança de dias melhores” espera o empresário.
Supermercado Smart Reis
O Supermercado Smart Reis funciona há 18 anos na Avenida Presidente Janio Quadros, no Bairro São Carlos, próximo a igreja Missão Vida. É associado à Rede Smart, que tem 71 supermercados em Goiás, sendo sete em Anápolis.
A Associação Smart é uma cooperativa que visa unir pequenos mercados na intenção de comprar produtos em maior quantidade e, assim, vender por um preço mais acessível, garantindo a competitividade.
O supermercado Smart Reis faz parte dessa rede e, por isso, consegue garantir ao seu cliente o melhor preço. Desde sua fundação, a empresa investe em inovação e crescimento. “Não foi fácil começar, precisei buscar financiamento e tive crédito no Banco do Povo. Hoje somos uma empresa forte e consolidada” lembra Nivaldo, que afirma que o segredo do sucesso é a persistência.
Outro diferencial é o mercado ser parte do bairro. “O diferencial para o mercado de bairro para as grandes redes é o atendimento, nós temos um carinho grande pelos clientes, eles que pagam a conta e a gente retribui buscando agradar ao máximo. Aqui não tem fila, é climatizado, limpo, com produtos frescos e variedade, além da agilidade que o cliente precisa”, explicou. “A gente chama o cliente pelo nome e conhece a história deles. Eles fazem parte da nossa história e nós fazemos parte do dia a dia deles”, complementa.
