A acessibilidade no transporte por aplicativo entrou no debate nacional envolvendo o Ministério Público Federal (MPF), Uber e 99. Entre os desafios estão recusas de viagens, capacitação de motoristas e atendimento especializado a pessoas com deficiência e idosos.
Em Goiás, a empresária Lidiane Costa criou a TOUT, aplicativo de mobilidade que já oferece uma categoria específica para pessoas com deficiência, idosos e usuários com mobilidade reduzida. A proposta é informar a necessidade do passageiro antes do embarque, promovendo mais planejamento, segurança e respeito.
Segundo Lidiane, a solução já fazia parte do projeto antes mesmo de ela conhecer a discussão nacional. Para ela, situações que podem impedir uma viagem precisam ser tratadas com qualidade, respeito e dignidade.
Outra informação importante é que a TOUT é a maior aplicativo de transporte urbano com categoria exclusiva para mulheres de Goiás. Para as mulheres que querem dirigir apenas para mulheres, é só se cadastrar diretamente no Site Oficial da TOUT.
A iniciativa de Lidiane mostra que inovação também pode nascer de um olhar atento às necessidades de quem enfrenta mais barreiras no dia a dia. Uma ideia simples, mas com potencial para fazer a diferença na vida de muitas pessoas.
Acessibilidade não é favor. É direito. Você acha que todos os aplicativos deveriam oferecer uma categoria específica para esse público?
